Algunos supermercados Unimarc cerrarían por baja rentabilidad

 

El holding chileno SMU lo expresa en un comunicado.

(Chile) Con el objetivo de rentabilizar, el holding SMU cerrará -en el marco de un Plan de Reajuste- 13 salas de ventas de Unimarc en la zuna sur y 49, en Chile. Si bien en una primera instancia se informó que en Magallanes serían dos los locales afectados con la medida, desde la compañía desestimaron la información señalando que no se ha tomado ninguna decisión respecto de cuáles serían los locales que cerrarían.

A través de un comunicado el holding señaló que “respecto de las salas que se cierran y que no serán reconvertidas a otros formatos, hemos dispuesto el estudio de medidas de mitigación destinadas a reducir al máximo la pérdida de puestos de trabajo. La mayoría de éstas serán cerradas debido a que existen superposiciones (locales ubicados muy cerca uno de otro, afectando mutuamente la venta). La mayor cantidad de superposiciones se da en la VIII y X Regiones (aproximadamente 5 en cada una) y en el resto el impacto es menor (1 o 2 por región)”.

De acuerdo con lo informado por la cadena de supermercados, el estudio de este plan de rentabilización de SMU comenzó hace algunos meses y sus aspectos fundamentales fueron dados a conocer al mercado y a la autoridad hace algunos días, contemplando, entre otros, el cierre de algunos locales y la venta de activos prescindibles.

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¿Qué errores cometen las empresas al tratar de retener a sus empleados?

Encuestarlos o recabar información de los jefes directos debería ser el primer paso. Segmentar a los colaboradores, al igual que a los clientes externos, es la clave del éxito, según Fiorella Lores, jefa de proyectos de Humanitae.
Cuando Recursos Humanos empieza a crear programas y dar beneficios a los colaboradores, pero el nivel de rotación no baja o el clima laboral no mejora, entonces se está desperdiciando dinero de la empresa. Fiorella Lores, jefa de proyectos de la consultora Humanitae, explica que el error más grave aquí sucede al no considerar a los empleados como clientes internos.
Con este enfoque, “lo que se trata de buscar es que no solo tu cliente externo es importante, sino que las personas con las que trabajas también son clientes. Hay que ver cómo los tratas, cómo les comunicas, cómo les vendes productos. Porque les estás ofreciendo productos: les vendes el programa de vacaciones, las utilidades u otros proyectos especiales, y ellos los aceptan”, detalla Lores.
Gasto efectivo
Pero, ¿cómo asegurarnos de que el dinero invertido en satisfacer a los clientes internos funciona? Lores indica que la mejor manera de lograrlo es segmentar a los colaboradores, como sucede con los clientes externos.
“Mucha gente no sabe qué tipo de personal tiene en su empresa, no sabe cuántos son hombres o mujeres, ni dónde viven. Las empresas tienen que empezar a segmentar. Como uno segmenta clientes, tienes que segmentar colaboradores. Conocer quiénes son y en qué etapa de sus vidas están”, recomienda la especialista.
De ahí, el siguiente paso es complementar esa información con estudios de clima organizacional, encuestas presenciales o virtuales, o recabar información con los mismos jefes.
Sin sufrir
Lores señala que el “pensamiento antiguo” del clima laboral es como el del látigo: “mientras más te más te exijo, más me tienes que dar de productividad”. Pero eso ya no funciona. “Lo que quieren es un buen ambiente de trabajo porque la empresa también se está vendiendo. La empresa ahora dice, ‘quiero que trabajes conmigo’”, por lo que debe buscar formas efectivas de comprometer a sus colaboradores.
Y hay dos factores para que las empresas peruanas dejen el ‘pensamiento del látigo’. El primero es un aspecto generacional. Quienes salen de la universidad hoy, hasta los 35 años, “no tienen la misma mentalidad que nuestros padres”. Por ello, los jóvenes buscarán un nuevo empleo cada dos o tres años para ganar experiencias y ser más competitivo.
El segundo factor se da por un efecto de estar a la altura de la competencia. La especialista advierte que “ahora compites con empresas de todo el mundo. Si ves que se están tomando otras pautas internacionalmente, de todas maneras tendrás que aplicarlas aquí. Hay que elevar los estándares hacia los clientes externos e internos”.

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Los trabajadores del sector retail se sienten más productivos

Una encuesta de Supera mostró que ellos, junto a personas que laboran en el rubro de servicios, tienen esa sensación. De otro lado, quienes perciben que son menos productivos son los trabajadores del sector minero.

¿Usted se siente productivo dentro de su empresa? Esa fue la pregunta que la organización Supera realizó a los colaboradores de diversos sectores económicos.
Así, los trabajadores del sector retail son los que se sienten más productivos.
De igual manera, aquellas personas que trabajan en el rubro de servicios. “Una razón por la cual se sienten así se debe a la alta demanda por el consumo interno, que obliga a estos trabajadores a estar bastante ocupados”, comentó José Luis Aliaga, director gerente general de Supera.
Al otro lado de la moneda (se sienten menos productivos) se ubicarían los trabajadores mineros, dijo.
Más datos
Supera también detalló que, a nivel general, el 56% de los trabajadores siente que su desempeño laboral no alcanza los niveles de productividad que desean.
Bajo este contexto, la organización averiguó qué motivaría a este grupo a ser más productivos.
De esta manera, “mayor capacitación” fue la respuesta que obtuvo el más alto porcentaje (67%), seguida de “mayor reconocimiento” (41%).
“Aumento de salario y un buen trato fueron los otros dos motivos que señalaron los colaboradores”, indicó José Luis Aliaga.
El dato
Ficha. La encuesta se realizó a 423 colaboradores de los sectores de comercio, retail y banca. El periodo del estudio fue de mayo a julio 2013.

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Rentabilidad patrimonial de empresas descenderá a 15% en los próximos años

Esa cifra fluctuaba entre 20% y 25%. Las fusiones y adquisiciones de empresas locales rebasarán este año los US$ 10,000 millones, ante la presencia de nuevos jugadores del exterior y el ingreso de fondos foráneos.
Las empresas peruanas deberán acostumbrarse a que los retornos sobre el capital que invierten sean cada vez más bajos, sin dejar de ser atractivos. La rentabilidad de las compañías locales, en promedio, fluctuaba entre 20% y 25% en los últimos años, pero en los siguientes ejercicios estaría entre 15% y 20% en un entorno de menor crecimiento económico y mayor competencia, estimó el socio de finanzas corporativas de Activas Partners, Alex Alvarado.
“Los retornos irán disminuyendo por la competencia, pero serán porcentualmente menores sobre una base de capital más grande, lo cual es saludable”, dijo.
“Es mejor ganar 10% sobre 100 invertidos, que 20% sobre 10, la generación de valor será mayor en las empresas”, agregó.
La mayor competencia provendrá del ingreso cada vez más continuo de empresas extranjeras a todos los sectores de negocios, que obligará a las locales a mejorar su eficiencia y productividad, y a reducir costos.
Al mismo tiempo, la presencia de estos nuevos jugadores acelerará los procesos de fusión y adquisición de empresas peruanas, pues el país ahora está en el mismo ‘paquete’ que México, Brasil, Chile y Colombia, para los inversionistas foráneos, según Carlos Niezen, socio de consultoría de negocios de Activas Partners.
Alvarado estimó que este año las fusiones y adquisiciones de compañías locales rebasarán los US$ 10,000 millones, considerando la venta del proyecto Las Bambas que debería concretarse en los próximos meses.
“Estas operaciones van a crecer en volumen y número, en sectores como la minería, energía y consumo”, vislumbró.
Además, según la firma consultora habrá muchas fusiones y adquisiciones de aproximadamente US$ 30 millones por transacción.
Tales operaciones también serán impulsadas por la presencia cada vez mayor de fondos extranjeros –de capital privado- que gestionan la inversión en empresas locales por plazos que van hasta siete años.
Activa Partners ingresó al país para dedicarse a la consultoría de negocios, finanzas corporativas y la gestión de capital privado.

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ExpoPerú Centroamérica generó ventas totales por más de US$ 17 millones

El evento comprendió las ciudades de San José (Costa Rica) y Ciudad de Panamá. Cuarenta empresarios peruanos de rubros como metalmecánico, plásticos, bijoutería y textiles fortalecieron el intercambio comercial con estos países.

Las ventas totales generadas en el marco en la rueda de negocios ExpoPerú Centroamérica 2013 se situaron en US$ 17.8 millones, anunció hoy la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Magali Silva.
La funcionaria calificó de exitosa la organización de este evento, que comprendió las ciudades de San José (Costa Rica) y Ciudad de Panamá, en donde la acogida y los contactos empresariales fueron más que auspiciosos.
“En Costa Rica se lograron ventas por US$ 7.8 millones , mientras que en Panamá se registraron ventas por US$ 10 millones. Son aproximadamente US$ 18 millones que se generaron con esta gira en cuatro días de trabajo”, detalló a la Agencia Andina.
Silva dijo que ambos países visitados “son mercados que han demostrado un ávido interés por los productos nacionales y esperamos repetir o superar esta experiencia en las próximas exposiciones que realizaremos”.
En Costa Rica, los productos peruanos que tuvieron mayor acogida en Costa Rica están el sacha inchi, maca, yacón, aguaje en cápsulas y té verde.
Participaron más de 40 empresarios peruanos de rubros como plásticos, metalmecánico, bijoutería, textiles, entre otros.
EL DATO
En el 2012, las exportaciones peruanas hacia América Latina en general, el 45% del total de las exportaciones no tradicionales se destinó a esta región.
 

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Agencia Lowe-YAKU estima facturar US$10 millones en el 2015 en el Perú

La sucursal de Lowe and Partners, que brinda servicios de creatividad publicitaria, planea posicionarse en la región haciendo de Perú un hub creativo. Su llegada al país, en marzo, requirió US$ 750,000.

Lowe-YAKU, agencia local de la multinacional Lowe and Partners que brinda servicios de creatividad publicitaria, ingresó en marzo al mercado peruano de las comunicaciones con las metas claras. La flamante empresa pretende lograr en los próximos tres años una facturación de US$10 millones, lo que significa triplicar sus cinco clientes actuales.
Sin embargo, su objetivo más ambicioso es el de convertirse en la agencia de publicidad más importante de la región mediante el posicionamiento del Perú como un hub creativo en América Latina, colocándolo a la altura de países como Argentina, Brasil o España. Para ello, la empresa centrará sus esfuerzos en la exportación de ideas.
“Pretendemos desarrollar el 100% de las estrategias creativas en el país. Queremos que las compañías regionales y globales puedan manejar sus marcas desde el Perú hacia afuera”, dice su director general, César Benavides.
El público objetivo de la empresa son las multinacionales presentes en nuestro país y las firmas peruanas que están en proceso de expansión. Para atenderlos, Lowe-YAKU se apoyará en los más de 100 años de experiencia de su firma. Así, las ideas trabajadas en el Perú serán complementadas por las otras filiales de la red Lowe and Partners para hacerlas más sólidas y garantizar su funcionamiento.
Con su ingreso y su inversión de US$ 750.000 en infraestructura y tecnología, la agencia pretende dinamizar el actual sector de las comunicaciones en el país. Lowe-YAKU tiene como principal cliente a Unilever y maneja ocho de sus marcas, entre las que destacan Axe, Rexona, Impulse, Cif y Clear. Asimismo, la compañía cuenta con clientes locales en el sector financiero y de consumo masivo próximo a ingresar al mercado.

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Samsung dará acceso gratuito a revistas de ‘PerúQuiosco’ en tabletas

G de Gestión. El Grupo El Comercio y Samsung formaron una alianza para facilitar el acceso a contenidos digitales. En los modelos Galaxy Tab 3 y Galaxy Note, se accederá sin cargo a las revistas del grupo, como G de Gestión.

Los usuarios que posean o adquieran tablets de las categorías Galaxy Tab 3 y Galaxy Note podrán descargar la versión Android de la aplicación ‘PeruQuiosco’ del Grupo El Comercio, y acceder gratuitamente al contenido digital de sus publicaciones, incluyendo la revista G de Gestión.
Pedro José Zavala, gerente central de Comercialización del Grupo El Comercio, adelantó que planean incluir publicaciones que no son del grupo en la aplicación. “Todavía no hemos tenido la posibilidad de incorporar publicaciones de otras casas editoras, pero sería fantástico para nosotros”, detalló.
Este benificio estará vigente desde el sábado 17 de agosto y será exclusivo para las Galaxy Tab 3 en sus modelos de 7, 8 y 10.1 pulgadas y de las Galaxy Note en sus modelos de 8 y 10.1 pulgadas. Tendrán seis meses de lectura sin cargo a las revistas del grupo, entre las que figuran G de Gestión.
“El enfoque de Samsung está dirigido al consumidor. Por eso, gracias a esta alianza con El Comercio, estamos entregando un contenido digital de altísimo valor a través de nuestras tablets y la aplicación ‘PeruQuiosco. Juntos estamos introduciendo a los usuarios al mundo del “e-readership”, dijo Teobaldo Palacios, vicepresidente de Telecomunicaciones de la firma tecnlógica.

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Conozca el perfil del gerente de informática que haría 6% más rentable a su empresa

Álvaro Collas, socio de la consultora Amrop, explica que hoy –más que nunca–, los CIO deben entender los procesos del negocio para generar valor agregado dentro y fuera de la organización: ya no basta ser un especialista técnico.
Ser más estratégico, tener una mejor comunicación y adelantarse a las necesidades del personal y de los clientes finales. Este es el nuevo perfil del gerente de informática que comienza a ser una necesidad también en las empresas peruanas. Álvaro Collas, socio de Amrop, explica que entender “la cadena de valor y los procesos del negocio” son ahora dos requisitos fundamentales.
El impacto más importante para una empresa capaz de actuar estratégicamente con su CIO, tanto para mejorar los procesos de su personal como el producto para sus clientes finales, está en la rentabilidad que obtendrá.

“Dominique Barton, el managing director de McKinsey, soltó una cifra importante. Una empresa que tiene acceso a información, no solamente a big data, sino en general a data de los clientes, de los consumidores, de la competencia y que accede a ella en un tiempo adecuado, tiene un diferencial en la rentabilidad. El rango está en el 6%. Una empresa que tiene todo eso es más rentable en 6% que quien no lo tiene”, detalló Collas.
Transversal
Mientras que en países más desarrollados, el perfil del CIO estratégico es un rol más crítico y el nivel de especialización cambia según la industria, “en los últimos tres años, en Perú, hay una tendencia de las empresas medianas y grandes a requerir gerentes de tecnología que entiendan la cadena de valor y los procesos del negocio”, explicó el ejecutivo.
“En empresas de retail o del sector financiero –continuó el cazatalentos–, donde la captura de información sobre los consumidores es muy importante, es clave que el CIO tenga un gran entendimiento de esta industria, para ayudar a las áreas de negocio a capturar información, inferir comportamientos del cliente y definir estrategias comerciales para ajustarlas a él”.
Y no es que la especialización a nivel técnico e informático sea menos importante hoy: eso se da por sentado. Se trata de tener talentos complementarios. “Es clave que el CIO tenga la capacidad de gestionar diferentes grupos de interés”, anotó Collas. 

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Ganancia de Dell se hunde por caída en ventas de computadores personales

La compañía registró una utilidad neta de 204 millones de dólares o 12 centavos por acción en el segundo trimestre fiscal, que se compara con 732 millones de dólares en el mismo período del año anterior.

San Francisco (Reuters).- Dell Inc, compañía envuelta en una contienda de adquisición entre su presidente fundador y el inversor activista Carl Icahn, reportó una caída de un 72% en sus ganancias trimestrales debido a que las ventas de computadores personales extendieron su espiral descendente.
Dell, que una vez encabezó las ventas mundiales de computadores y era considerada como un modelo de innovación de la cadena de producción, en los últimos años se ha convertido en una de las victimas más prominentes de la erosión del mercado de computadores personales por los dispositivos móviles.
Las ventas de la división de computación de usuario final, que incorpora computadores, descendieron un 5% a 9,100 millones de dólares.
El tercer mayor fabricante de computadores personales del mundo reportó ventas de 14.500 millones de dólares en el segundo trimestre fiscal, estable respecto a un año antes pero superando los 14,200 millones de dólares que los analistas esperaban en promedio.
La compañía registró una ganancia neta de 204 millones de dólares o 12 centavos por acción en el segundo trimestre fiscal, que se compara con 732 millones de dólares o 42 centavos por acción en el mismo período del año anterior.
Excluyendo items, tuvo una utilidad de 25 centavos por acción, apenas superando el pronóstico promedio de 24 centavos, de acuerdo a Thomson Reuters I/B/E/S.
Las acciones de la compañía subían 4 centavos a 13.74 dólares en las operaciones después del cierre de la sesión.


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